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5. Rückerstattungsrichtlinie
Unsere Rückerstattungsbedingungen lauten wie folgt:
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Digitale Produkte (z. B. Online-Kurse): Nach dem Kauf digitaler Inhalte besteht grundsätzlich kein Widerrufsrecht, sobald Sie Zugriff auf die Inhalte erhalten haben. Dies gilt gemäß geltendem Schweizer Recht.
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Mentoring-Programme & Seminare: Bei persönlichen Dienstleistungen (z. B. Einzelcoachings) ist eine Rückerstattung bis 7 Tage vor Beginn möglich. Danach wird der volle Betrag einbehalten. Umbuchungen auf einen späteren Termin sind nach Absprache möglich.
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Technische Probleme: Sollte es zu technischen Problemen beim Zugang zu einem Kurs kommen, wenden Sie sich bitte umgehend an [email protected]. Wir bemühen uns um eine schnelle Lösung oder bieten in Ausnahmefällen eine Gutschrift an.
6. Verhaltenskodex & Ausschluss
Wir behalten uns das Recht vor, Nutzer ohne Rückerstattung vom Zugang zu unseren Angeboten auszuschließen, wenn sie:
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Inhalte missbräuchlich verwenden oder verbreiten
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andere Teilnehmer beleidigen oder belästigen
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gegen geltende Gesetze oder unsere Richtlinien verstoßen
Ein solcher Ausschluss kann dauerhaft erfolgen und betrifft alle digitalen sowie Live-Angebote.
7. Datenschutz
Unsere Datenschutzrichtlinien sind separat einsehbar unter: [Datenschutz]
Wir verpflichten uns zum sorgsamen und transparenten Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten.
8. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir registrierte Nutzer per E-Mail. Die fortgesetzte Nutzung unserer Plattform nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
9. Gerichtsstand und geltendes Recht
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